Règles de Confidentialité
Chez 3an3an, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons. En utilisant notre application de livraison, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
1. Informations Collectées
1.1 Informations que Vous Nous Fournissez
- Informations de Compte: Lors de la création de votre compte, nous collectons votre nom, adresse email, numéro de téléphone et mot de passe.
- Informations de Paiement: Lorsque vous effectuez des achats via notre application, nous collectons des informations liées à votre méthode de paiement (par exemple, carte de crédit/débit).
- Informations de Livraison: Nous collectons votre adresse de livraison et toute autre information pertinente pour la livraison de vos commandes.
1.2 Informations Collectées Automatiquement
- Données de Journal: Lorsque vous utilisez notre application, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages que vous visitez et l'heure de vos visites.
- Données de Géolocalisation: Avec votre permission, nous collectons des données de localisation précises pour faciliter la livraison de vos commandes.
1.3 Informations provenant de Tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, comme des partenaires de paiement et des services de livraison.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour:
- Fournir et Améliorer nos Services: Assurer la livraison correcte de vos commandes, améliorer la performance de notre application et personnaliser votre expérience utilisateur.
- Communications: Vous envoyer des notifications concernant votre compte, des mises à jour de l'application, des promotions et des offres spéciales.
- Sécurité: Protéger contre la fraude, les abus, les violations de sécurité et garantir la sécurité de vos informations personnelles.
- Respect des Obligations Légales: Se conformer aux lois applicables et répondre aux demandes des autorités compétentes.
3. Partage des Informations
Nous partageons vos informations avec:
- Partenaires de Livraison: Pour permettre la livraison de vos commandes.
- Fournisseurs de Services: Pour des services tels que le traitement des paiements, l'hébergement de données et les analyses de performance.
- Autorités Légales: Lorsque cela est requis par la loi ou nécessaire pour protéger nos droits.
4. Protection des Informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de:
- Accéder à Vos Informations: Demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
- Rectifier Vos Informations: Corriger les informations inexactes ou incomplètes.
- Supprimer Vos Informations: Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exigences légales.
- Opposition et Limitation: Vous opposer ou limiter le traitement de vos informations dans certaines circonstances.
6. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et, le cas échéant, en vous en informant via notre application ou par email.